FAQ

Need Now Kids to miejsce z zabawkami dla dzieci, które powstało z łączącej nas pasji, z myślą o Mamach i ich Pociechach. Jesteśmy świadomi, jak ważny dla rodziców jest rozwój dziecka, zarówno niemowlęcia, jak i nastolatka. Na nasz asortyment wybraliśmy takie zabawki (i znacznie, znacznie więcej), które są dopasowane do potrzeb rozwojowych dzieci w różnym wieku. Szeroka gama tematyczna pozwoli wybrać Ci najlepszy produkt dla Twojej Pociechy. Naszą misją jest dostarczanie radości z efektem zaskoczenia, dobrej zabawy oraz wypełnienie każdego dnia odrobiną uśmiechu na twarzy zarówno dziecka, jak i rodzica. W Need Now Kids znajdziesz wszystko, czego potrzebujesz, aby zadbać o szczęśliwy i kompleksowy rozwój swojego dziecka. Wiemy, czego wymaga się od najlepszych sprawdzonych marek, dlatego w naszym sklepie Allegro, znajdziesz tylko najlepsze i sprawdzone produkty.

WYSYŁKA I DOSTAWA  

Jaki jest termin realizacji zamówienia?   

Termin realizacji zamówienia, uzależniony jest od dostępności produktów, które chcesz zakupić. Na stronie produktu, pod ceną zawsze podajemy informację o terminie realizacji zamówienia. W tym czasie powinieneś otrzymać zamówienie.   

Śledzenie przesyłek   

Kiedy przesyłka zostanie spakowana i odebrana przez Kuriera, możesz sprawdzić w jakim miejscu się znajduje. W tym celu wklej numer listu przewozowego, jaki powinieneś otrzymać w mailu informującym o wysłaniu zamówienia, na stronie Firmy Kurierskiej, która dostarcza Twoje zamówienie.   

https://sprawdz.dhl.com.pl/szukaj.aspx?m=0&sn=11632826082

Co zrobić jeżeli przesyłka nie dotarła?  

Jeżeli przesyłka nie została doręczona w wyznaczonym terminie, skontaktuj się z nami. Postaramy się pomóc w wyjaśnieniu tej sytuacji. Wcześniej, warto skontaktować się z firmą kurierską która doręcza paczkę, ponieważ być może zamówienie jest już w drodze.   

Czy mogę odebrać zamówienie osobiście w sklepie?  

Ze względu na internetowy charakter prowadzenia działalności, na chwilę obecną, nie ma możliwości odbioru osobistego zamówienia.  Towary NIE SĄ wysyłane z Łodzi czy Krakowa, ale z zewnętrznego magazynu centralnego. W Łodzi i Krakowie mamy jedynie biura, gdzie niestety nie ma towaru.  

PŁATNOŚĆ  

Za towar można zapłacić zarówno przy odbiorze kurierowi jak i z góry na konto klasycznym przelewem lub - najwygodniej i najszybciej - poprzez PayU. Po zalicytowaniu prosimy o określenie formy płatności. W tytule przelewu należy podać login allegro i numer aukcji. Wszystkich płatności prosimy dokonywać na następujące konto bankowe: ING BANK ŚlĄSKI: 56 1050 1461 1000 0023 1050 6908 

ODBIÓR OSOBISTY   

Ze względu na internetowy charakter prowadzenia działalności, na chwilę obecną, nie ma możliwości odbioru osobistego zamówienia.  Towary NIE SĄ wysyłane z Łodzi czy Krakowa, ale z zewnętrznego magazynu centralnego. W Łodzi i Krakowie mamy jedynie biuro, gdzie niestety nie ma towaru.  

DOKUMENT SPRZEDAŻY   

Faktury VAT wysyłamy drogą elektroniczną. Do wszystkich naszych transakcji dołączany jest dowód zakupu w formie elektronicznej (e-Faktura). Po wysłaniu Twojej paczki otrzymasz drogą mailową powiadomienie z dokumentem.